交通：往返飞机经济舱机票（含税）；参考航班资料(以航空公司最后宣布为准);此线路使用之航班为“团队联程航班”，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其它段机票均无法使用。

酒店：全程入住5晚豪华酒店，2晚羊角村特色住宿，住宿安排为2成人一间标准双人房/大床房/单人房（由于酒店房型有限,客人不能指定标双或大床房,只能尽量安排）；若出现单男单女,且团中无同性团友可同住,请旅游者在出发前补房差；酒店不设三人间,单人入住需要补单房差，费用请咨询线路销售人员；境外无挂星制度，实际酒店标准以房间内装修为准。

用餐：全程含餐共11正7早（其中一正餐为布鲁塞尔白酒青口餐.一正餐为羊角村特色鱼排餐），酒店房费含早餐（客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还），正餐：六菜一汤（不含酒水），西欧正餐7.5欧元/人/餐，小孩餐费按成人标准，飞机餐不视为正餐，正餐以中餐为主，无法安排中餐的城市将协助安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。

用车：根据实际人数全程选用当地20－52座空调旅游车，保证一人一个正座

门票：非自费旅游项目的景点第一道门票，不含园中园门票。

全陪：欧洲团队一般只派一名领队全程讲解及陪同，不再另派当地导游。

1、 最低成团人数：20位成人以上成团出发。如不成团，旅行社在出发前电话与旅游者协商处理。
2、 本行程仅作为界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由组团社委托给供应商。供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的领队姓名、电话以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地点）派发的行程表（出团通知短信）中告知，客人对此表示同意。

3、 因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友价格差异较大的情况，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
4、 现有报价仅为持中国内陆护照客人的价格，持港澳台护照的客人需额外缴纳或减免的费用请咨询前台销售人员。
5、 一般在出发前2-3天(根据实际情况而定)我司会召开出团说明会（如说明会的与会人员低于3人，我社则安排领队进行电话说明注意事项），内容比较重要，请尽量抽空出席。开会并不代表已知悉签证结果，签证结果以出发前通知为准。


尊敬的游客：
感谢您对南湖国旅的信任，我们将竭诚为您做好出境游提醒工作。由于您所报名参加的是出境旅游线路，需要办理签证业务。为确保旅行团获得最优价格及服务，旅行社需提早预订机票、酒店及汽车租赁等与行程有关的业务。因此，当您签证出现拒签或个人原因退团时，将产生相关业务损失费用，具体如下：

一、 报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，或报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用：
1、签证费用：申根签1300元（如未送签，则不用支付）
2、机票费用：
（1）出票前，参团人同意承担机票定金，淡季1500元/人、旺季（5-10月、春节）2000元/人。
（2）出票后，参团人同意承担已产生的实际机票费用
3、其它费用：将按实际损失计算：如酒店预订、车辆预订等费用；


本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《广东省出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。
游客确认：
日期： 年 月 日

1.我社将根据申请人具体签证资料决定是否要求旅游者缴纳保证金以及具体金额，金额参考标准：欧洲、澳洲、非洲、美加、日本、新加坡等区域1万-20万/人。
2.我司工作人员将在出发前4个工作日内通知旅游者保证金金额，为保障旅行社和旅游者的合法权益，若旅游者未按照我司要求在规定时间内交纳保证金，我社则视为旅游者自愿放弃出游权利，因此产生的一切实际经济损失将由旅游者承担，敬请理解。
3.如旅游者在境外擅自分团、脱团或者非法滞留不归的，旅行社将向中华人民共和国驻该国大使馆以及中国旅游主管部门和公安机关报告，旅行社有权根据相关法律法规处理出境游保证金，并依法追究旅游者的法律责任。
出境游保证金缴纳方式：
（1）银行营业点冻结
银行冻结所需资料：银行保证金业务三方协议书+参团人本人身份证原件+本人银行借记卡；
供选受理银行：工商银行、广发银行、浦发银行、中信银行北京路支行；
办理流程：
A、旅游者收到通知后自行到营业点领取《银行保证金业务三方协议书》；
B、携带冻结保证金所需资料前往供选银行办理手续（星期六日银行系统不办理该业务）；
C、银行冻结手续完成后，将《银行保证金业务三方协议书》的旅行社底单交回给营业点销售人员并签收。
5、保证金解冻事宜：
（1）广发银行、中信银行北京路支行：团返后15个工作日内，银行解冻；
（2）工商银行、浦发银行：根据《银行保证金业务三方协议书》的规定，到期后银行自动
解冻；
（3）银行网上冻结：根据短信的冻结时间，到期后银行自动解冻，款项退回客人借记卡里。

1、旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。
2、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。
3、因政策规定，团队必须整团出入，旅游期间不能擅自离团。客人必须与团队一同返到广州，不得停留在台湾或香港或澳门，或在当地转机前往其他国家，敬请客人注意！
4、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。
5、70岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。

签证须知

1、凡自备签者,护照持有者需交护照复印件，护照原件请于出团时带备；港澳台客人需复印护照资料页+回乡证给我司并于出团时带备；外籍客人需提供护照复印件且需确认其已经办理多次往返中国的有效签注，并在出团时自行带备。
2、客人报名前，请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞出发日期（以航班起飞）+6个月）和两页空白护照页。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。
二、特别告示：
1、尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内地居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
2、内地居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。
3、若客人护照的曾用签证页脱落或遗失，则极有可能因此而被领馆拒签，客人必须确保其曾用签证页完善。如客人提供的护照的签证页有缺失导致不能送签，我司有权按实际产生的费用扣费。



（销签时间约15-40个工作日）

温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

“欧洲签证已开始实行打指模事项”请参团者在出发前20个工作天内预留2-5天打指模！

注:公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！


注意：1.联游产品（做2个签证）为：指护照有效期＞出发日期（以航班起飞）+7个月
2.散拼团必须在特别约定那加此团为散拼那段话的描述。

另付费项目说明

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：

国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介	最低参加人数
荷兰/阿姆斯特丹	特色花街游	60欧/人	含预订费+车费+停车费+司机加班费+一小时表演门票	20
荷兰/阿姆斯特丹	华伦丹古老小渔村	30欧（不含餐）/45欧（含餐）	荷兰发源地,水在天上走,人在地下行,保留了七百多年的荷兰乡村风光，荷兰天涯海角值得推荐.含预订费+车费+停车费+司机、导游服务费	20

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人已清楚了解上述情况，并自愿参加上述“另付费项目”，客人确认签名：___________

关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定

一、18周岁（不含）以下：
18周岁（不含）以下未成年人报名参团，需有18至69周岁健康状况良好的同行人员陪同出游，或者，每一位出游人须提供法定监护人签字确认的《监护人同意参团确认书》及《旅游行程表》，并附上其监护人提供的有效身份证明（如身份证、户口本）复印件。
二、60至69周岁：
高海拔地区（云南含香格里拉的线路、新疆含帕米尔高原的线路、西藏除林芝的线路、稻城）60至69周岁人群提交体检报告且购买旅游意外保险，其他线路无限制，但高血压病患者不接受报名。
三、70至79周岁：
（1）省内及港澳线路无限制；
（2）国内高海拔线路（云南含香格里拉的线路、新疆含帕米尔高原的线路、西藏除林芝的线路、稻城）不接受报名；
（3）国内其他线路及出境线路需提供三甲以上医院半年内出具的“体检报告”，或购买指定保险产品（国内及港澳游：太平洋保险；出境及台湾游：安联保险；）。
须18至69周岁健康状况良好的同行人员结伴出游的，只需满足以上其中一项；单独出游则须同时满足以上两项。
四、80至85（含）周岁：
（1）省内及港澳线路无限制；
（2）国内高海拔线路（云南含香格里拉的线路、新疆含帕米尔高原的线路、西藏除林芝的线路、稻城）不接受报名；
（3）国内其他线路需提供三甲以上医院半年内出具的“体检报告”及同时指定购买太平洋保险产品。
（4）出境区域（不限天数），1、需提供三甲以上医院半年内出具的“体检报告”（有心脏病、心脑血管病手术史，均不能参团。）2、指定购买安联保险产品；3、本人以及子女一同签订《老年人/孕妇参团免责承诺书》。
五、85周岁以上：
省内、港澳线路、国内及出境的其他线路均不接受报名。
六、患病者参团，根据其具体病情及所报名线路的情况由线路计调决定是否接受其报名。
如客人在报名表“健康情况”栏勾选“否”的，销售人员需具体咨询其病情，并联系线路计调沟通，由线路计调判断是否适合参团出游，如客人已有精神病患史、心脏（手术）病患史等重大疾病不接受报名。
七、所有线路均不接受孕妇报名参团。
销售人员接受客人报名时务必询问清楚参团人员中是否有孕妇，如有则不能接受其报名。